Bonjour,
J’ai une box Huawei routeur 4g b311 et celle-ci, ayant des problèmes de connexion internet je décide de restauré les paramètres d’usine pour essayer de la ré...
Bonjour Marcio Jose,
Merci de votre retour
D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (94520), n'est pas impactée
Par un incident générique...
Je n’ai toujours pas reçu l’étiquette de retour pour la box alors qu’un conseiller au téléphone m’a dit que j’allais la recevoir par mail.
Pouvez-vous vous me la transmettre...
Bonjour GHISLAIN,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.
Vous avez demandé la...
Je voudrais avoir un contact NRJ Mobile même par mail car depuis que je suis passé au forfait 100 Go en gardant la même carte SIM je n'ai plus accès à plusieurs applications...
Bonjour Thomas,
Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à réitérer votre message via un...
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