Bonjour,
Afin que je puisse répondre à votre demande, j'ai besoin d'accéder à votre dossier.
Pouvez-vous renseigner sur votre profil votre numéro de ligne fixe ou votre identifiant THD ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile