Bonjour Sarah,
Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que vous avez pris contact avec nos services afin de régulariser votre surconsommation.
Je vous confirme que votre ligne est bien active.
N’hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile afin que le réseau soit pris en compte sous un délai de 2 h maximum.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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