Bonjour Romain,
Je reviens vers vous.
La facture du 19/08/2021 concerne une période de facturation du 12/12/2020 au 11/01/2021.
Celle-ci n'avait jamais été éditée.
Nous nous excusons de ce retard.
Vous pouvez régler cette facture par représentation ou par chèque.
N'hésitez pas à revenir vers vous pour choisir votre mode de paiement afin qu'on vous explique le fonctionnement.
Je vous souhaite une bonne après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile