Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

bonjour mon tel se bloque tout le temps j ai refait une mise en route et sa change rien

JOEL M.
JOEL M.

JOEL M.

Niveau
0
56 / 100
points

bonjour mon tel se bloque tout le temps merci

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
4
6580 / 12000
points
Equipe

Bonjour Joël,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies sur votre téléphone.

Pour que je puisse vous apporter une solution, pouvez-vous m'indiquer le modèle du téléphone concerné ?

Pouvez-vous aussi me donner plus de précisions quant à ce blocage ? Est-ce qu'il s'agit d'un code à entrer, est-ce que le mobile redémarre automatiquement ?

J'attends votre retour et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?