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Question en attente de réponse

bonjour mon tel se bloque tout le temps j ai refait une mise en route et sa change rien

JOEL M.
JOEL M.

JOEL M.

Niveau
0
64 / 100
points
Nom de l'auteur
JOEL M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

bonjour mon tel se bloque tout le temps merci

Réponse

Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Romain M.
Date
réponse
r

Bonjour Joël,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies sur votre téléphone.

Pour que je puisse vous apporter une solution, pouvez-vous m'indiquer le modèle du téléphone concerné ?

Pouvez-vous aussi me donner plus de précisions quant à ce blocage ? Est-ce qu'il s'agit d'un code à entrer, est-ce que le mobile redémarre automatiquement ?

J'attends votre retour et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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