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Question en attente de réponse

Depuis le changement de ma carte SIM au mois d'août, je ne reçois plus les notifications SMS, appels en absence

BÉNÉDICTE B.
BÉNÉDICTE B.

BÉNÉDICTE B.

Niveau
0
12 / 100
points

Depuis le changement de mon ancienne SIM pour ne nouvelle, suite à un problème de réseau (qui n'est toujours pas réglé), je ne reçois plus les notifications SMS, appel en absence, calendrier...
Quel réglages dois-je faire ?

Merci

Réponse

Bonsoir Bénédicte,

Je suis navrée d'apprendre que les anomalies persistent, malgré le changement de carte SIM.

Je vous propose de refaire le point avec nos techniciens avec ces éléments complémentaires.

Puis-je vous rappeler sur le numéro de fixe commençant par 09 ou 03 pour effectuer une mise en relation avec le Service Technique ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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