Bonjour Stéphane,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que la portabilité de votre numéro est en cours de finalisation. C'est pour cette raison que vous rencontrez le dysfonctionnement que vous évoquez. De votre côté, je vous conseille de simplement redémarrer régulièrement votre mobile. Si demain l'anomalie persiste, il conviendra de revenir vers nous pour que nous puissions vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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