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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à activer ma messagerie

MARINE S.
MARINE S.

MARINE S.

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Dans mes options ma messagerie est activée mais dans les faits mes correspodants ne peuvent pas me laisser de message et quand j'appelle le 777 un message automatique me dit que ma messagerie est désactivée et que je dois contacter mon opérateur et raccroche aussitôt. Je ne sais pas quoi faire.

Réponse

Bonjour Marine,

Après vérification, l'option de consultation du répondeur n'était pas active.

Je viens de l'activer afin que vous puissiez réceptionner et consulter vos messages vocaux.

L'activation peut prendre jusqu'à 24h, je vous invite à essayer de façon régulière pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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