Question en attente de réponse
Demande Num Rio
Bonjour, comment puis-je avoir mon numéro RIO svp ? Le 3179 ne fonctionne pas.
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Yasmina,
En effet, le 3179 n'est pas disponible pour les forfaits professionnels.
Pour récupérer le RIO, vous pouvez l'avoir directement auprès de votre agence CIC. Vous pouvez aussi le récupérer sur l'Espace Client du titulaire de la ligne.
Nous pouvons aussi le communiquer directement au titulaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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