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Question en attente de réponse

je veux un remplacement du mobile

HOCINE K.
HOCINE K.

HOCINE K.

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j'ai reçus avec mon nouveau forfait un téléphone qui ne fonctionne pas, je l'ai renvoyé pour un remplacement je viens d'avoir un message comme quoi le téléphone est envoyé en réparation!! au téléphone on m'a promis un remplacement !!!! je ne comprend pas votre attitude j'ai déjà la ligne active est je devrais attendre encore des semaines avant de recevoir mon téléphone !!!! et comment il sera sachant que nouvellement reconditionné il était déjà défaillant, comment il sera s'il est encore bidouillé une nouvelle fois ???

Réponse

Bonjour Hocine,

Je constate que ma collègue Maude, vous a répondu sur Messenger.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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