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Cette question a été résolue

Ligne suspendue bloquée

MOULAY MOHAMED I.
MOULAY MOHAMED I.

MOULAY MOHAMED I.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma ligne depuis 5 jours elle est suspendue 06*********, j’ai un hors forfait de 3,20 seulement, je comprends pas, aidez moi svp

Bonjour Moulay,

Votre ligne est suspendue suite à une manipulation depuis votre Espace Client en date du 20/09/2021.

Je me permets de vous le réactiver immédiatement.

Un délai technique de 2 h maximum est demandé pour la remise en service complète de la ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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