Cette question a été résolue
Ligne suspendue bloquée
Ma ligne depuis 5 jours elle est suspendue 06*********, j’ai un hors forfait de 3,20 seulement, je comprends pas, aidez moi svp
Bonjour Moulay,
Votre ligne est suspendue suite à une manipulation depuis votre Espace Client en date du 20/09/2021.
Je me permets de vous le réactiver immédiatement.
Un délai technique de 2 h maximum est demandé pour la remise en service complète de la ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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