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MARC D.
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Pas de réseau mais a 500 mètre je récupère le réseau

Réponse

Bonjour Marc,

Veuillez nous excuser pour l'anomalie de réception de réseau à votre domicile.

Nous allons faire notre possible pour remédier à cela.

Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vais devoir vous mettre en relation avec notre service technique.

Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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