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Cette question a été résolue

Arrêt d'un achat répétitif de téléchargement galerie

SONIA J.
SONIA J.

SONIA J.

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Bonjour
Je subie un achat répétitif galerie tous les vendredi à 21H45 de 3€ chaque semaine et je veux que vous arrêtiez cette facturation. En effet, je ne vois pas de quoi il s'agit et je demande le remboursement. Il est très compliqué de vous joindre. je reçois vos messages privés mais ne peut vous répondre. Est ce fait exprès pour que cela dure ? Je ne suis pas satisfaite du tout

Bonjour Sonia,

Si vous n'arrivez pas à répondre à nos messages privés, je vous invite à compléter votre fiche client avec le numéro impacté par les abonnements téléchargement Gallery.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses

SOPHIE K.
SOPHIE K.

SOPHIE K.

Niveau
0
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points

Bonjour moi démême j'ai eu une facture de 21 euros et je me demande en cas cela est téléchargement gallery j'aimerais être également rembourse

Bonjour Sophie,

Afin que l'on puisse vous assister au mieux, je vous invite à créer votre propre poste.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile

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