Question en attente de réponse
Je souhaite me rétracter et annulé mon abonnement (délai de rétractation). Comment dois-je procéder?
Je souhaite utiliser mon délai de rétractation et annulé ma commande et mon abonnement. Pouvez-vous procéder à l'annulation et au remboursement, merci
Réponse
Bonjour Sarah,
Je vous recontacte de suite par message privé afin que vous puissiez me communiquer le numéro de la ligne concernée.
S'il s'agit d'une offre CDiscount Mobile, la rétractation est à demander en utilisant le formulaire de rétractation par courrier.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
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