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Question en attente de réponse

mot de passe introuvable pour me connecter au wifi

MARGARETE O.
MARGARETE O.

MARGARETE O.

Niveau
0
1 / 100
point

il n'y avait pas l'internet à cause des travaux,j'ai essayé plusieurs fois de l'activer mon wifi, rien, après on demande un mot de passe, que j'ai oublié

Réponse

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Margarete,

Je suis navrée d'apprendre que vous ne pouvez pas vous connecter sur votre wifi.

Étant votre opérateur téléphonique, nous n'avons pas accès aux détails de vos accès wifi. Je vous invite à vous rapprocher de votre fournisseur d'accès Internet pour récupérer les accès.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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