Question en attente de réponse
surfacturation 10 2
redonnez moi l'autorisation de prélèvement à envoyer à la banque
j'ai pourtant vu sur mon espace banque
une autorisation pour euro information telecom valide (ci-joint l'écran)
c'est insupportable et inacceptable comment vous nous faite perdre du temps
pourquoi vous ne nous permettez pas de repondre à la meme question !!!
service client sans mail , sans tel et pénible !!
JE VOUS DEMANDE DE ME RAPPELER OU M'ENVOYER LE DOCUMENT DEMANDE
Réponse
Bonjour Marie-Pierre,
Après avoir vérifié sur votre ligne je constate que vous avez contacté notre Service Client ce jour et votre demande a été traitée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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