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Question en attente de réponse

Mes commandes n° 44xxxxxxxxxx14 et 44xxxxxxxxxx31 du 21/09/21 ont ete annulées : Pourquoi

E. M.
E. M.

E. M.

Niveau
0
1 / 100
point

et que deviennent mes paiements de 10 euros pour chaque commande ?
Puisque ces commandes ont été refusées.
Merci de votre retour

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
86081 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée sur l'annulation de vos commandes, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Rassurez-vous, suite à l'annulation des souscriptions, le remboursement du montant payé lors de la souscription est immédiat et est réalisé sur le moyen de règlement utilisé (maximum 48h).

A tout de suite !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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