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Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma ligne pro est suspendue, je précise que je ne suis plus engagé et que mes règlements sont à jour.
Je souhaite obtenir mon numéro RIO par mail, vu que je suis dans l’impossibilité de l’obtenir par téléphone.
Merci pour votre réponse,
Bien cordialement,
Jacques
Réponses
Bonjour Jacques,
Navré de lire que vous souhaitez obtenir votre code RIO. C'est une donnée confidentielle et pour des raisons de sécurité, je vous envoie un mail pour préserver votre confidentialité.
A très vite.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour @dorian je n’ai rien reçu. Je pense que l’adresse à laquelle vous tentez de m’envoyer une réponse, n’existe plus… xxbeiuns.fr
Jacques,
Je vous invite à mettre à jour votre adresse mail sur le profil de l'assistance mobile en cliquant sur votre nom et prénom en haut à droite de l'écran. Vous pourrez ensuite cliquer sur modifier le profil et mettre à jour votre adresse mail en cliquant sur modifier.
Je vous remercie pour votre compréhension. Je vous invite à revenir vers moi quand vous aurez mis à jour votre profil sur l'Assistance Mobile pour que je puisse vous renvoyer le mail.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
@dorian
C’est fait !
Bonjour Jacques,
Je vous renvoie un mail. Vous pouvez ainsi répondre à ma question depuis votre boite mail.
A très vite.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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