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Question en attente de réponse

Je peux pas changer mon forfait

LOUBNA E.
LOUBNA E.

LOUBNA E.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je voudrais changer mon forfait de passer de 100 GO au 150 GO à 9,99€ mais ils prennent pas mon numéro.

Réponse

Bonjour Loubna,

Etant déjà cliente NRJ Mobile vous ne pouvez pas bénéficier de cette offre série limitée. Elle n'est disponible qu'en nouvelle souscription.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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