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Question en attente de réponse

Recevoir des appels et téléphoner depuis le Monténégro

CLAUDE R.
CLAUDE R.

CLAUDE R.

Niveau
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points

Existe-t-il un moyen d'appeler ou de recevoir des appels sans ce ruiner pendant un séjour hors UE ?

Réponse

Bonjour Claude,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je suis au regret de vous informer que nous ne proposons pas de recharge voyage concernant le Monténégro. Cependant, je vous rassure sur le fait que la solution consiste à télécharger avant votre départ une application gratuite telle que WhatsApp, Messenger, Viber... En effet, vos usages transiteront alors par le wifi et seront gratuits. Pour que cela fonctionne, vos correspondants devront également télécharger et utiliser la même application que vous.

Si vous n'avez pas d'accès wifi sur place, je vous suggère de consulter nos tarifs à l'international en cliquant directement sur le lien https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS... (page 4).

D'autre part et avant votre départ, je vous conseille d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à votre messagerie vocale une fois sur place. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  • Composer le 777 depuis votre mobile,
  • Appuyer sur la touche # du téléphone,
  • Appuyer sur la touche 3,
  • Appuyer à nouveau la touche 3,
  • Suivre les indications du serveur vocal.

Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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