Question en attente de réponse
le prix variation
Bonjour le forfait à 3 euros vendu par CDiscount (pour Benjamin) activé en mai 2021, précisait bien un prix de 3 euros qui n'augmenterait pas ni dans 6 mois ni dans 1 an ... pouvez-vous contrôler que la spécificité du contrat à bien était enregistrée sur la facturation ? Car je constate que la prochaine facture passe de 3 euros à 9 euros. Merci
Réponse
Bonjour Cédric,
Je vous confirme que pour votre ligne ****5603, le tarif est de 3 euros (10 euros avec 7 euros de réduction illimitée).
Sur votre ligne ****0420, vous avez bénéficié d'une remise de 6,01€ pendant 6 mois.
Cette remise était valable jusqu'à votre facture du 22 juin 2021.
Par la suite, votre forfait vous a été facturé 9 euros par mois sur cette ligne.
Ainsi, la ligne ****5603 reste facturée 3 euros, l'autre ****0420 est facturée 9 euros.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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