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Question en attente de réponse

Activation voix sur 4g

TARIK B.
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Bonjour,
Comment activer la VOLTE (voix sur 4g) c'est un service indispensable pour moi qui m'évite d'être couper d'internet pendant un appel téléphonique ?
j'avais cette option sur Bouygues Telecom avant de migrer vers NRJ Mobile.

Réponse

Bonjour Tarik,

Tout d'abord, je suis ravi de vous accueillir chez NRJ Mobile.

Actuellement l'option VOLTE n'est pas disponible sur tous les appareils. Notre option n'est pour l'instant compatible qu'avec certains mobiles, qui sont les : Samsung Galaxy S20 / S20 5G / S20+ / S20+ 5G / S20 Ultra.

A terme cette option sera disponible avec tous les appareils le proposant.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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