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Bloquer les prélèvement des achats multimédias
comment Bloquer les prélèvement des achats multimédias de l'abonnement NRJ MOBILE
Réponses
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Bonjour CHRISTIAN,
En activant l'option de blocage.
Pour cela, pouvez-vous svp préciser votre numéro de ligne sur le formulaire de contact ?
Merci beaucoup !
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour
Je trois abonnements à mon nom à bloque ( 3 numéro )
Ou trouvé ton la formulaire de contact svp ?
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CHRISTIAN,
Merci du retour.
Si c'est sur vos 3 numéros, je n'ai pas besoin de plus de précisions.
L'option de blocage est désormais activées sur vos 3 lignes.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h.
Merci de redémarrer vos mobiles.
J’espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Bonne fin d'après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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