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Question en attente de réponse

Veuillez m’enlever la suspension de ma ligne 06XXXXXX25 j’ai reçu ma nouvelle carte SIM

CAROLINA S.
CAROLINA S.

CAROLINA S.

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J’avais perdu ma SIM donc j’avais demander une suspension de ma ligne mais j’ai reçu la nouvelle donc je souhaiterais que vous désactivez la suspension , merci

Réponse

Bonjour Carolina,

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.

Vous avez réussi à remettre votre ligne en service sur votre Espace client.

L'activation de votre carte SIM a également été prise en compte.

Si vous êtes dans le même cas que Carolina, vous pouvez commander une carte SIM et l'activer en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Très bonne journée à vous

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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