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Question en attente de réponse

Réduction forfait Rentrée

Carole S.
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‌Bonjour,
Au vu du mail du 07 avril : (ligne 0771054885), je n'ai toujours pas le mois offert ! Pouvez vous le mettre en place pour le mois d'octobre ? Merci par avance, Cdlt, Alan CILIC
Alan,

Je fais suite à mon message sur l'assistance mobile.
Je constate que vous avez mis en place un changement de forfait pour le Forfait Woot 50Go à 15.99€. Vous bénéficierez de 40 Go supplémentaire à compter du 05/05 pour le même tarif.

Nous ne pouvons appliquer de remise fidélité. Toutefois, au vu de vos 7 ans de fidélités, et pour vous remercier je mets en place un mois de forfait offert, soit 15.99€ qui viendra en déduction de votre prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile


---------- mail transféré ----------
Envoyé: samedi 10 Avril 2021 19:17
De : "cilic.sanel"
A : contact@assistance-mobile.com
Objet : Re: Fwd: [Assistance Mobile] Fidélité Client



De : "cilic.sanel"
A : contact@assistance-mobile.com
Envoyé: jeudi 8 Avril 2021 13:45
Objet : Re: Fwd: [Assistance Mobile] Fidélité Client


‌Bonjour,
Je vous la réponse que vous avez adressé à mon fils.
J'ai fait la même demande le même jour pour mes lignes de ma fille et moi même :
0684363493 et 0771787672
Pouvez vous appliquer également la réduction ?
Au vu de votre offre privilège nouveau client 100Go à 9,99€ !
Merci pour votre réponse.
Cdlt,
Carole SAUPE

De : "Alan Cilic"
A : "Maison"
Envoyé: mercredi 7 Avril 2021 21:24
Objet : Fwd: [Assistance Mobile] Fidélité Client


---------- Forwarded message ---------
De : Margaux L. <contact@assistance-mobile.com>
Date: mer. 7 avr. 2021 à 16:47
Subject: [Assistance Mobile] Fidélité Client
To: ALAN C. <cilicalan@gmail.com>

Alan,

Je fais suite à mon message sur l'assistance mobile.
Je constate que vous avez mis en place un changement de forfait pour le Forfait Woot 50Go à 15.99€. Vous bénéficierez de 40 Go supplémentaire à compter du 05/05 pour le même tarif.

Nous ne pouvons appliquer de remise fidélité. Toutefois, au vu de vos 7 ans de fidélités, et pour vous remercier je mets en place un mois de forfait offert, soit 15.99€ qui viendra en déduction de votre prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile

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