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Question en attente de réponse

Bonjour j'aurai voulu savoir pourquoi j'ai toujours pas reçu de mail comme quoi mon mobile a était expédié

JESSICA L.
JESSICA L.

JESSICA L.

Niveau
0
13 / 100
points

J'aurais voulu savoir pourquoi je n'est toujours pas reçu de mail comme quoi mon nouveau mobile a était expédié car je peut pas suivre le suivi du coup

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
3
2860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jessica,

Votre changement de mobile a été validé, néanmoins, votre colis est en cours de préparation.

Vous allez recevoir un mail une fois votre colis expédié avec un numéro de suivi.

Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables".

Je vous laisse cette FAQ pour vous aider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée,

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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