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Question en attente de réponse

Mauvaise réception depuis juillet

LAURENCE O.
LAURENCE O.

LAURENCE O.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
j'ai un très mauvais signal et réception depuis Juillet dans le village, j'ai du réseau uniquement sur les hauteurs...
Cordialement

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
59420 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

A tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
59420 / 75000
points
Equipe

Laurence,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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