Bonsoir Florence,
Je suis navrée d'apprendre votre situation.
Votre opérateur n'a pas la possibilité d'annuler la suppression des messages de la mémoire du portable, ni la possibilité de les renvoyer pour que vous puissiez les consulter.
Seules les forces de l'ordre, dans le cas d'un dépôt de plainte, ont la main de consulter l'historique des échanges effectués sur une ou plusieurs lignes téléphoniques.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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