Question en attente de réponse
Je souhaite quitter NRJ mais on m'a proposé une bonne option sur le service fidélité. Comment puis-je l'avoir?
On m'a proposé un bon plan mais malheureusement le service de fidélisation chat a pris fin. Comment puis-je accepter l'offre? Si je ne peux pas je quitterai NRJ.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Yoel,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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