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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai aucun réseau en Suisse Il est écrit dans mon forfait " UE / DOM : appels, SMS et MMS illimités, 10Go "

CLARISSE W.
CLARISSE W.

CLARISSE W.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne bascule sur aucun réseau en Suisse, pourquoi ? Je pensais que j'étais en mesure d'utiliser 10Go en UE/DOM ??

Réponse

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

Niveau
5
26240 / 40000
points
Equipe

Bonjour CLARISSE,

Effectivement, la Suisse est un pays neutre qui n'a jamais fait partie de l'UE.

J'ai la possibilité d'activer une option internationale sur votre ligne afin que votre mobile accroche le réseau Suisse, cependant ce sera du hors forfait. Vous recevrez le SMS des tarifs.

Vous aurez alors la possibilité de prendre l'une des 2 options voyages disponibles afin d'optimiser vos usages depuis la Suisse.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Validez-vous cette proposition ?

Merci beaucoup !

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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