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Question en attente de réponse

J'ai eu un cumul de deux factures impayées j'en ai payer une mais on me demande toujours la somme des deux!

REDA M.
REDA M.

REDA M.

Niveau
0
11 / 100
points

Je devais la somme de 82, 13 € concernant deux facture j'en ai réglé Une de 35, 65 € mais on me demande toujours la somme de 82,13!

"NRJ Mobile: Votre règlement d'un montant de 35,65E a bien été enregistré. La référence de ce paiement est le 0000016C24EA."

Réponse

Bonjour Reda !
Pour vous apporter plus de détail sur cela, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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