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Question en attente de réponse

Pour qoui mon forfait na pa était encore changé !?

PATRYK K.
PATRYK K.

PATRYK K.

Niveau
0
49 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRYK K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Bonjour je change le forfait sur forfait 200G
Pour qoui sa na pa encore êtes faite !?

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Patryk,

Je constate que vous avez demandé votre changement de forfait le 12/09/2021. Votre jour de renouvellement de forfait est le 20 de chaque mois.

Cependant, un délai de 15jours est nécessaire pour la bonne prise en compte de la modification. De ce fait, votre nouvelle offre sera effective le 20/10/2021.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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