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ROSANA R.
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J'attends depuis plus d'une semaine qu'ils m'envoient une sorte d'enveloppe pour leur envoyer mon téléphone iPhone 8 de fectuous, j'avais déjà parlé avec le service client mais rien. Je suis avec cette histoire depuis plus d'un mois

Réponse

Bonjour Rosana,

Une Boite navette vous a été envoyé en date du 17 septembre.

Afin de remettre en place un renvoi de celle-ci, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir votre adresse postale.

Dans l'attente de votre retour, Très bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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