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Question en attente de réponse

plus de resau aurec sur loire 43110

LUC S.
LUC S.

LUC S.

Niveau
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points

Bonjour, depuis ce matin plus de réseau sur la commune d'aurec sur loire 43110.
Avez-vous des infos, merci.

Réponses

SYLVIE G.
SYLVIE G.

SYLVIE G.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
Plus de réseau St Paul en Cornillon rien ne passe ni appel ni SMS ni mms

Bonjour Luc,

Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
De mon côté, je ne vois rien d'anormal sur votre ligne.

Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Si vous détenez un mobile Android :

Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS ou PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES puis sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau AUCHAN TELECOM avec des tirets.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ "OPÉRATEURS DE RÉSEAU".
Je vous invite ensuite à redémarrer votre mobile.
Assurez-vous que votre code pin vous soit demandé au démarrage de votre mobile.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Sylvie,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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