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Question en attente de réponse
comment fair pour reactiver ma ligne au plus vite merci
Réponses
bonjour je n'arrive pas a réactiver le téléphone de mon fils suite a une suspension de sa ligne,
Bonjour Ryad,
Votre ligne a été remise en service, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Euriell,
Après vérification, je constate que suite à un appel auprès du Service Client, votre demande a déjà été traitée et la ligne a été remise en service.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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