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Question en attente de réponse

Protection Samsung A12

JEAN JOEL P.
JEAN JOEL P.

JEAN JOEL P.

Niveau
0
6 / 100
points

Je souhaite une protection DOUBLE et non une coque transparente.
Introuvable...

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
59370 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Noël,

Vous avez la possibilité de choisir votre accessoire et ainsi le commander directement depuis votre espace client.

Pour cela, je vous invite à vous rendre sur votre espace client CIC Mobile puis de vous rendre dans la rubrique "accessoire".
Les accessoires recommandés avec votre mobile sont affichés en premier.
Il est possible de trier les accessoires en fonction de ce que vous souhaitez.
Les différentes couleurs pour un même accessoire seront regroupées.

Pour connaître les détails d'un accessoire, cliquer sur l'accessoire => un pop-up s'ouvre avec les détails.
Pour choisir un accessoire cliquer sur Ajouter au panier => L'accessoire s'ajoute dans le "Résumé de votre panier".
Pour visualiser à tout moment le contenu du panier cliquer sur "Voir le détail".

Dans le panier il est toujours possible de :

  • Supprimer un accessoire en cliquant sur "Supprimer",
  • D'augmenter la quantité (commander plusieurs accessoires identiques) en cliquant sur "Quantité : x +".

Une fois les accessoires choisis cliquer sur Continuer.
Le récapitulatif du panier s'affiche.
Vous y verrez :

  • L'ensemble de votre commande,
  • Le choix de l'adresse de livraison.

Je vous invite à renseigner un numéro de téléphone ainsi que votre adresse mail pour le suivi de la commande.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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