Question en attente de réponse
Erreur de choix forfait et demande de modification
Bonjour, je suis nouvelle cliente et j'ai validé un forfait en me trompant. Je voudrais si possible changer mon choix de forfait. Merci pour votre réponse. Bien à vous
Réponse
Bonjour Samira,
J'aurais besoin de plus d'informations afin de pouvoir répondre à votre demande.
Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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