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Henri V.
Henri V.

Henri V.

Niveau
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Bonjour, aujourd'hui mon forfait est 20Go 1,99 €/mois car je bénéficie d'une offre temporaire Cdiscount valable 6 mois.
J'arrive à la fin de ces 6 mois et une autre offre m'interresse: 5,99 €/ mois pour 60 Go, il s'agit toujours d'une offre Cdiscount , le forfait est proposé ici à son prix normal à 14€99.
Savez vous comment faire pour pouvoir bénéficier de l'offre: en changeant de forfait directement via mon compte NRJ mobile, la remise ne semble pas s'appliquer... Est-ce que je dois résilier mon contrat actuel et refaire un nouveau contrat??? recommander une nouvelle carte sim etc...
Merci! :)

Réponses

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

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Bonjour Henri,

Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.

A bientôt,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.

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FABIEN P.
FABIEN P.

FABIEN P.

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points

Bonjour,

J'ai la même question que pour Henri.
Aujourd'hui mon forfait est 80Go 3,99 €/mois car je bénéficie d'une offre temporaire Cdiscount valable 6 mois.
J'arrive à la fin de ces 6 mois et une autre offre m'interresse: 5,99 €/ mois pour 60 Go, il s'agit toujours d'une offre Cdiscount , le forfait est proposé ici à son prix normal à 14€99.
Savez vous comment faire pour pouvoir bénéficier de l'offre ?
Merci d'avance

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
4
7770 / 12000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.

A bientôt,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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