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Question en attente de réponse

impossible de m'appeler

FABIEN D.
FABIEN D.

FABIEN D.

Niveau
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Lorsque l'on m'appel on tombe directement sur ma messagerie

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Fabien.

Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.

Vos deux lignes sont actuellement en cours d'activation. Pendant ce temps, certains services peuvent ne pas fonctionner alors que d'autres sont déjà actifs.

La réception peut ne pas fonctionner alors que vous pouvez déjà appeler.

Je vous invite à continuer d'éteindre et rallumer vos 2 mobiles jusqu'à ce que tous les services fonctionnent.

Si demain, un service ne fonctionne pas comme la réception, je vous invite à revenir vers nous pour nous le signaler.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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