Question en attente de réponse
le titulaire de ma ligne a été changer sans que je demande quoique se sois
j'ai souscrit 2 lignes le 13 septembre a mon nom via c discount mobile tout a été activé a mon nom quelque jour plus tard une amie a voulu souscrire une ligne via cdiscount mobile n'arrivant de son compte on essaye de mon compte pour voir si cela fonctionne sans rien validé. et elle est devenue titulaire de mes lignes sans demande de ma part comment cela se fait il et comment me remettre titulaire de mes lignes
Réponse
Bonjour Julie,
Nous vous répondons déjà à votre demande sur Messenger.
Je vous prie de poursuivre la discussion via cette application.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
