Question en attente de réponse
Appels reçus en inconnu
Bonsoir, je reçois tous mes appels en inconnu.
Pouvez-vous m’aider ? Merci
Cordialement
Réponses
Bonsoir
Avez vous dans la liste de vos services sur l appli NRJ la présentation du numéro ?
Si oui vérifier dans les paramètres de votre mobile généralement dans réglage si la présentation du numéro est activé.
Si tout est ok je vous conseille de faire un test dit croisé à savoir mettre votre Carte SIM dans un autre tel et faire un test et celle de la personne dans votre mobile pour faire une vérification.
Bonne soirée
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