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Cette question a été résolue
je n'est pas accés a mon mobile et j'ai besoin de mon RIO , par contre je peux résilié le forfait mais pas la location mobile ?
Bonjour Ludovic,
Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
bonjour, comment faire pour vous parler en privé?
Bonjour Ludovic,
Je vous ai envoyé un mail.
Je peux vous joindre demain entre 9h et 12h ou 13h et 16h. Je vous invite à me répondre directement par mail.
Bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Ludovic,
Sans réponse de votre part au message privé je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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