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Question en attente de réponse

au couse de vol mon téléphone je demande une carte Sim je reçu deux carte Sim

NADJIB D.
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au couse de vol mon téléphone je demande une carte Sim je reçue de carte Sim Jai activé une et comment vous faire pour la2em

Réponses

Solène B.
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Solène B.

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Bonjour Nadjib,

Pouvez-vous me dire si votre demande concerne la ligne finissant par 6961 ?

Si tel est le cas, la carte Sim se terminant par 3376F a été activée le 28/09. Je vous invite, dès à présent, à l'insérer dans votre mobile. N'hésitez pas à redémarrer celui-ci.

Au besoin, pouvez-vous m'indiquer l'anomalie ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Solène B.
Solène B.

Solène B.

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Bonjour Nadjib,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l’Assistance Mobile.

Excellente journée.

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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