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Cette question a été résolue

type de mobile n'est pas le bon dans mon espace client

ROGER M.
ROGER M.

ROGER M.

Niveau
0
38 / 100
points
Nom de l'auteur
ROGER M.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
29 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

j'ai changé de mobile en septembre 2021, ancien :NOKIA 3.1, nouveau Redmi 9A et celui-ci n’apparait pas dans mon espace client.

Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Naji T.
Date
réponse
r

Bonsoir Roger,

Je constate que depuis mon outil, le Xiaomi est bien visible.

L'anomalie est toujours d'actualité sur votre Espace Client ?

Merci.

Bonne soirée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Naji T.
Date
réponse
r

Bonjour Roger,

Je n'ai pas eu de retour concernant ma réponse de la veille.

L'avez-vous consulté ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Naji T.
Date
réponse
r

Bonjour Roger,

N'ayant pas eu de retour, je me permets de clore votre demande.

Si elle est toujours d'actualité, je vous invite à revenir vers nous.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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