Bonjour Sarah,
La modification des coordonnées bancaires peut être effectuée depuis l'Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113
Cependant, après consultation de la ligne, je constate que vous êtes renseignée en tant qu'utilisatrice de la ligne.
Votre accès à l'Espace Client est de ce fait "restreint" pour des raisons de sécurité et éviter que des actes soient réalisés sans le consentement du titulaire.
Pour modifier les coordonnées bancaires, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui dispose d'un accès spécifique et lui demander de modifier les informations de paiement en suivant les instructions de notre FAQ listées sur le lien ci-dessus.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client