Question en attente de réponse
Comment arrêter de recevoir les factures mobiles par courrier ?
J'ai regardé dans mon espace client et à ma grande surprise, je n'ai pas la main pour modifier le mode de réception des factures : il me semblerait plus que judicieux que cela soit modifié à l'avenir, surtout à notre époque où de plus en plus de choses sont dématérialisées. En attendant, pouvez-vous svp procéder à la modification et faire en sorte que je ne reçoive plus mes factures mobiles par courrier postal ? Merci.
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Facturation sans carte sim
Je n'ai pas reçue ma carte sim mais je suis facturé pour cette période. J'ai recommandé une carte sim mais je ne suis pas sûr quand je vais la recevoir. Comment rectifier la... -
Mon forfait a 4.99 est soudainement facture 6.65!
J'ai pourtant eu confirmation par le service clientele que le forfait est 4.99, et que j'ai une remise de 5 euros. C'est ecrit noir sur blanc sur ce meme site dans mon estpace... -
Facture du mois incluant le montant de celle du mois dernier
Bonjour, J’ai reçu une facture de 68€ 34,98 pour ce mois ci et 34,98 pour le mois précédent. Cependant la facture de 34.98 du mois précédent qui était en attente a été...
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