Bonjour Christine.
Pour régler ce problème de connexion. Je vous invite à contacter dans un premier temps Apple au 08 05 54 00 03 (numéro vert service & appel gratuits) entre 8h à 20h, du lundi au vendredi / 8h à 17h, le samedi. Puis dans un second temps, le constructeur de votre véhicule.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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