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Cette question a été résolue

comment trouver du réseau

PHILIPPE T.
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bonjour pas de réseau depuis ce matin ?? que ce passe t il ?

Bonjour Philippe,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.

Sur votre iPhone, vous sélectionnerez les REGLAGES, puis DONNÉES CELLULAIRES et SÉLECTION DU RÉSEAU.

Ensuite, vous désactiverez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Je vous invite à sélectionner le réseau -CIC MOBILE- (entre tiret).

Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré afin d'accrocher le réseau partenaire.

N'hésitez pas à consulter le site de l’assistance mobile pour trouver les réponses à vos futures questions

Je vous souhaite une agréable journée,

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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